El Tesla Model Y es el automóvil más popular de este fabricante de vehículos eléctricos. Aunque Tesla afirma que el Tesla Model Y está diseñado para brindar seguridad, todavía tiene algunos problemas. Recopilamos las opiniones de propietarios y conductores de automóviles, leímos comentarios en foros y redes sociales, estudiamos datos en sitios web relevantes y luego informamos sobre los principales fallos del Tesla Model Y en este artículo. A continuación, leerá alrededor de 9 grandes quejas sobre el Tesla Model Y. También sugerimos formas de solucionar estos problemas. Algunas de estas cuestiones se han resuelto, pero otras aún no. Es posible que algunos de los problemas no hayan afectado a muchas personas, pero podrían ser fatales.
Principales fallos y problemas del Tesla Model Y
1. El volante se sale
Esta es la queja más reciente y probablemente la más aterradora de esta lista. ¿Qué haces cuando se suelta el volante mientras conduces por una carretera? Bueno, es posible que tengas que encontrar la respuesta si planeas comprar un Tesla Model Y.
El 29 de enero de 2023, un denunciante compartió un vídeo en la red social X (Twitter) que mostraba un volante del Modelo Y desprendido junto con fotografías del automóvil siendo remolcado. Según el propietario, conducía con toda su familia cuando de repente se soltó el volante. Afortunadamente, no había ningún coche detrás de él y logró aparcar su coche cerca de la divisoria de la carretera.
Inicialmente, parecía que Tesla quería que el propietario del automóvil asumiera la responsabilidad de este defecto enviándole una estimación del coste de 103,96 dólares. Después de señalarle que acababa de comprar el coche 5 días antes, Tesla rescindió el presupuesto y le ofreció dos opciones: quedarse con el coche con seguro o recibir uno nuevo. Tomó la última opción.
La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) había comenzado a investigar el incidente, especialmente porque había habido un informe anterior. En ambos casos, descubrieron que el Model Y no tenía el perno para sujetar el volante a la columna de dirección. El volante sólo se mantuvo temporalmente en su lugar mediante un ajuste de fricción, que se separó durante la conducción.
Cómo arreglar este problema
Tesla aparentemente trata estos problemas como incidentes aislados y no realiza ningún retiro importante. Por lo tanto, es posible que aún necesites que un mecánico revise la columna de dirección, en caso de que falte un perno.
2. Problemas con la pantalla táctil
Todos los modelos de automóviles Tesla vienen con un diseño minimalista y, para lograrlo, se accede y controla la mayoría de los componentes electrónicos del vehículo a través de la pantalla táctil. Por lo tanto, los conductores dependen en gran medida de la pantalla táctil porque el coche ni siquiera tiene un cuadro de instrumentos.
Cada vez más propietarios y conductores de Tesla Model Y se quejan de que la pantalla táctil de este modelo de coche en ocasiones no responde, se queda en blanco o se reinicia automáticamente mientras conducen. Esto podría ser una preocupación menor en otros SUV porque la pantalla táctil es principalmente para información y entretenimiento. Sin embargo, este fallo puede ser mortal si conduces un coche Tesla.
En consecuencia, cuando la pantalla táctil se queda en blanco en medio de la carretera, cualquier conductor de Tesla siente un escalofrío. Pierden acceso a sistemas básicos como limpiaparabrisas, velocímetro, control de descongelación, sonido de señales de giro y medidor de batería.
Cómo arreglar este problema
Afortunadamente, puedes solucionar este problema cerrando todas las aplicaciones o desconectando todos los dispositivos USB conectados. Si la pantalla se apaga, mantenga presionados los dos botones en el volante hasta que se inicie. Si ninguna de estas formas resuelve los problemas, considere la posibilidad de realizar actualizaciones inalámbricas (OTA) para la pantalla. A veces, la actualización puede empeorar el problema, pero en muchos casos lo resuelve.
Tesla ha evitado este problema en los Model Y más nuevos reemplazando la antigua computadora MCU2 con pantalla táctil por MCU3. La computadora MCU3 es más eficiente y falla con menos frecuencia. Sin embargo, su batería de 12 V necesita una revisión periódica, porque una batería baja o defectuosa puede hacer que la pantalla se apague o se reinicie.
3. Frenado repentino involuntario
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El frenado repentino involuntario es una de las principales quejas contra el Tesla Model Y y su homólogo sedán, el Tesla Model 3. De hecho, Tesla se enfrenta a una demanda colectiva que alega que el sistema de frenado automático de emergencia (AEB) de estos modelos de automóviles Tesla es defectuoso y, por tanto, un peligro para la seguridad vial.
La mayoría de las quejas mostraron que el problema se produjo al conducir con la función Traffic-Aware Cruise Control (TACC) activada o al operar en modo de piloto automático (modo de conducción totalmente autónoma). En cualquier caso, el coche redujo la velocidad innecesariamente, a veces en medio del tráfico.
Las causas probables del problema son las funciones AEB y Advertencia de colisión frontal (FCW) en el Tesla Model Y. Estas funciones detectan obstáculos mediante sensores de cámara en el vehículo; A veces, estas cámaras envían comentarios erróneos. Uno de los fallos habituales es no determinar que el coche de delante está en otro carril.
Cómo arreglar este problema
Tesla aún no ha resuelto este problema. Sin embargo, la eliminación del sistema de radar ha reducido su aparición en las versiones más recientes del Tesla Model Y.
Este fabricante de automóviles recomienda anular la función de frenado automático pisando el acelerador. Alternativamente, simplemente no utilice ADAS ni sistemas de piloto automático. Es mejor ser reacio a la tecnología y estar seguro que arriesgar su vida con sistemas impredecibles.
4. Fallos en el sistema de suspensión.
El Tesla Model Y ha experimentado una buena cantidad de fallas en el sistema de suspensión en su breve vida. Ha habido varias quejas de los conductores sobre fallas en los brazos de control debido a una rótula y un casquillo defectuosos. Algunos propietarios de Tesla Model Y también han compartido preocupaciones sobre los sistemas de suspensión flojos y chirriantes. Para resolver este problema, Tesla retiró los autos Modelo Y 2020 y 2021 para apretar los pernos sueltos en el sistema de suspensión.
También ha habido informes sobre la fractura de los nudillos del sistema de suspensión trasera en los autos Modelo Y 2022, lo que provocó la falla de todo el sistema de suspensión. Este fabricante de automóviles retiró las versiones 2022 y rectificó el problema.
Otra cuestión relacionada con el sistema de suspensión es el confort de conducción. La mayoría de los conductores se han quejado del escaso confort de conducción del Tesla Model Y en terrenos irregulares. La razón es que: para que este SUV tenga una vivacidad y precisión apasionantes, está equipado con un sistema de suspensión firme. Sin embargo, esto hace que resulte incómodo circular por carreteras irregulares.
Cómo arreglar este problema
Los mecánicos del Centro de servicio Tesla o un mecánico calificado pueden reparar las fallas del sistema de suspensión mecánica. Es poco lo que se puede hacer para mejorar la comodidad de conducción además de utilizar llantas de 19 pulgadas en lugar de llantas de 20 pulgadas cuando se conduce el Tesla Model Y por una carretera en mal estado.
5. Problemas con la carga de la batería
Algunos propietarios de automóviles Tesla Model Y han informado que las baterías de sus automóviles no se cargan. Las causas comunes de este problema son una falla en el software del vehículo, un puerto de carga defectuoso o una fuente de alimentación defectuosa. Además, una temperatura extremadamente baja puede causar problemas de carga de la batería, como congelar el mecanismo del pestillo, lo que dificulta la inserción del cargador o la sobrecarga.
Cómo arreglar este problema
El primer paso es comprobar si hay obstáculos en el puerto de carga y luego intentar empujar el cargador más profundamente en el puerto. Además, pruebe con otro cargador o sobrealimentador Tesla. Si este método no funciona, puede haber una falla en el circuito de la fuente de energía.
En caso de que los problemas de carga se deban a la baja temperatura, utilice la configuración Defrost Car en la aplicación Tesla Mobile. Ayudará a descongelar el hielo en el pestillo del puerto de carga. Si todas estas formas fallan, lleve su automóvil Model Y al centro de servicio Tesla más cercano.
6. Alarmas que se activan fácilmente
Los propietarios de automóviles Tesla Model Y han informado que el sistema de alarma del automóvil se activa a menudo por ruidos aleatorios, como fuertes tormentas. En algunos casos, algunos propietarios han dicho que las vibraciones en el sistema de calefacción y aire acondicionado de los asientos del automóvil activaron las alarmas. Otras causas de alertas falsas que activan el modo Sentry incluyen luces intermitentes, nieve y lluvia.
Cómo arreglar este problema
Establezca lugares que considere seguros, como el garaje de su casa o el estacionamiento de su lugar de trabajo, como lugares excluidos, y el automóvil apagará automáticamente el Modo Centinela cuando estacione en estas áreas. También puedes apagar la alarma; Aún puedes rastrear tu automóvil usando GPS. Otra opción es restablecer el sistema para ayudar a eliminar cualquier error que pueda provocar activaciones falsas.
7. Condensación de humedad en los faros y luces traseras.
La acumulación de humedad en los faros y las luces traseras es un problema común tanto en el Tesla Model Y como en el Model 3, porque estos dos modelos de automóvil usan las mismas luces. En la mayoría de los casos, la condensación forma una capa de niebla en las luces. Pero algunos propietarios de automóviles, aunque sean pocos, informan sobre la formación de gotas de agua.
La condensación de humedad en las luces reduce la visibilidad. En casos de acumulación excesiva de humedad, el agua podría destruir el sistema electrónico del coche.
Cómo arreglar este problema
Este problema es común en las versiones 2020 y 2021 del Tesla Model Y y menos común en modelos de automóviles posteriores. Sin embargo, incluso si esto ocurre, la niebla suele desaparecer por sí sola.
Si este problema persiste, lleve su automóvil Model Y al centro de servicio Tesla más cercano para una revisión. Si es el resultado de un defecto de fabricación, el fabricante de automóviles lo reemplazará de forma gratuita, siempre que su garantía aún esté activa.
8. Defectos de calidad de la carrocería
Tesla ha tenido que lidiar con numerosas quejas sobre la calidad de construcción de la mayoría de sus modelos de automóviles. La empresa ha solucionado algunos de los problemas, pero no todos. Algunos de los problemas comunes de calidad de la carrocería informados por los propietarios del Tesla Model Y son espacios entre los paneles de la carrocería, trabajos de pintura que no coinciden, sellos con fugas y volantes descentrados.
Otro problema de calidad común ha sido el del cristal de este coche. Algunos propietarios de Tesla Model Y se han quejado de distorsiones onduladas en el parabrisas trasero que provocan mareos en personas sensibles al movimiento. Otros propietarios de automóviles también se han quejado de pequeñas grietas en el parabrisas y en el techo de cristal.
Cómo arreglar este problema
La mejor práctica es resolver los problemas de forma independiente o presentar quejas al fabricante de automóviles cuando el automóvil aún está en garantía.
9. Tomar mucho tiempo para aprender
Para quienes conducen autos Tesla por primera vez, la complejidad de usar una pantalla táctil para controlar casi todos los sistemas del vehículo puede resultar abrumadora. Algunas personas han informado que se sienten frustradas por la falta de perillas, interruptores, botones y medidores de instrumentos físicos del conductor.
Otra queja que surge de la cantidad de aprendizaje requerido para usar el Model Y, y todos los demás autos Tesla, es que estos autos no funcionan con Android Auto y Apple CarPlay para duplicar teléfonos inteligentes. Para algunos conductores, esto resulta muy frustrante.
Cómo arreglar este problema
No hay solución para este problema. Tesla no da marcha atrás en su enfoque minimalista, por lo que los propietarios de automóviles continúan aprendiendo y practicando u optan por alternativas al Modelo Y.
Otros problemas del Tesla Model Y
Desafortunadamente, todavía hay algunos problemas más con el Tesla Model Y, además de los problemas anteriores. Estos problemas incluyen su rígido sistema de suspensión, lo que hace que la marcha sea bastante accidentada y ruidosa. Otros problemas incluyen la mala calidad del cristal del techo panorámico y la mala visibilidad trasera.
