El BMW i4, un sedán totalmente eléctrico, ha llamado la atención por su rendimiento, características de lujo y tecnología innovadora. Sin embargo, los compradores potenciales a menudo priorizan la fiabilidad al considerar un automóvil. Este artículo compila las últimas evaluaciones de organizaciones de calificación de automóviles, reseñas de expertos y comentarios de propietarios sobre la fiabilidad del BMW i4, para proporcionarte una visión completa de la fiabilidad y durabilidad de este modelo de automóvil.
Evaluación de organizaciones sobre la fiabilidad de los coches BMW i4
– Calificación de Edmunds: El BMW i4 tiene una calificación general de 4.2 de 5 estrellas por parte de los propietarios de automóviles. Esta puntuación refleja una recepción generalmente positiva, particularmente en términos de rendimiento y confort, pero también destaca algunas preocupaciones sobre la fiabilidad y la experiencia del usuario.
– Encuesta J.D. Power: En el Estudio de Experiencia de Propiedad de Vehículos Eléctricos de J.D. Power en 2024, el BMW i4 logró una impresionante puntuación de 800 sobre 1,000, ocupando el primer lugar entre los vehículos eléctricos premium. Esta puntuación refleja una alta satisfacción de los propietarios en varias categorías, incluida la calidad y fiabilidad del vehículo. Cabe destacar que el BMW i4 superó a competidores como el Rivian R1T y el Tesla Model 3, que obtuvieron 789 y 756 respectivamente.
– Consumer Reports: Consumer Reports también ha reconocido el potencial de fiabilidad del BMW i4. Aunque no estaban disponibles calificaciones específicas de fiabilidad en este momento, el BMW i4 recibió una puntuación de prueba en carretera de 94 de 100, lo que indica un rendimiento sólido en varios aspectos, como la aceleración y la calidad interior. El sentimiento general de Consumer Reports sugiere que, aunque puede haber preocupaciones sobre los datos de fiabilidad a largo plazo debido a la introducción relativamente reciente de este modelo de automóvil, las impresiones iniciales son favorables. Los datos históricos muestran que los automóviles BMW pueden experimentar problemas relacionados con sistemas eléctricos y fallas de software, lo que podría afectar la fiabilidad a largo plazo.
– The Car Expert: Según The Car Expert, a partir de septiembre de 2024, el BMW i4 tiene una calificación de Nueva Calificación de Auto Experto de A con un puntaje de 77%. Este es un puntaje bastante bueno en cuanto a calidad de construcción e integración tecnológica.
Comentarios de propietarios sobre la fiabilidad del BMW i4
Comentarios positivos:
– Muchos propietarios de automóviles aprecian la calidad de construcción y la sensación de lujo del i4. Los comentarios a menudo destacan que el automóvil se siente bien construido, con materiales de primera calidad y una experiencia de conducción cómoda.
– Algunos propietarios compartieron que su primer mantenimiento programado a los 64,000 km fue «relativamente trivial», lo que sugiere que las experiencias de mantenimiento tempranas han sido positivas.
Se plantean preocupaciones:
– Algunos propietarios han expresado preocupaciones sobre fallas de software que afectan varias funcionalidades, incluido el sistema de infoentretenimiento. Estos problemas pueden ser frustrantes y pueden requerir visitas al concesionario para actualizaciones o reparaciones.
– Algunos propietarios mencionaron que, si bien el sistema de frenado regenerativo es efectivo, puede sentirse excesivamente sensible en ocasiones, lo que puede afectar la confianza al conducir.
– Algunos propietarios han informado patrones inusuales de desgaste de neumáticos con marcas específicas de neumáticos.
– Un retiro de vehículos en agosto de 2024 en EE. UU. para aproximadamente 1,150 coches BMW i4 debido a posibles problemas con la viga longitudinal del lado izquierdo ha levantado algunas cejas entre los compradores potenciales. Aunque no se han reportado accidentes relacionados con este problema, destaca fallas de fabricación que podrían afectar la fiabilidad del BMW i4.
Problemas comunes reportados por los propietarios:
– Problemas con el sistema de alta tensión: Algunos propietarios de coches BMW i4 han reportado malfuncionamientos en la transmisión y mensajes de error que indican que conducir no es posible debido a interrupciones eléctricas. Estos problemas requieren atención inmediata de profesionales de servicio para garantizar seguridad y rendimiento.
– Fallas de software: Las fallas de software se han informado con frecuencia entre los usuarios de BMW i4. Muchos propietarios han experimentado dificultades con la configuración del automóvil que regresan inesperadamente, particularmente en lo que respecta a los horarios de carga. Por ejemplo, algunos conductores dijeron que sus automóviles cambiarían de “cargar inmediatamente” a un horario preestablecido sin entrada del usuario, lo que complica sus rutinas de carga.
– Problemas con conectores eléctricos: Algunos coches BMW i4 fueron retirados del mercado debido a problemas con conexiones eléctricas en el Circuito de Monitoreo de Celdas (CSC) de la batería de alta tensión. Este problema podría llevar a interrupciones en la alimentación eléctrica, lo que podría resultar en un fallo del motor mientras se conduce.
Fiabilidad de la batería y sistema de carga del BMW i4
El BMW i4 utiliza una batería de iones de litio de 84 kWh que proporciona un alcance de hasta 367 kilómetros con una carga completa. Este automóvil admite tanto carga rápida de CA como de CC, lo que permite opciones de carga versátiles según las necesidades del propietario.
Los comentarios de los propietarios sobre la fiabilidad de la batería y el sistema de carga del i4 son mixtos:
– Fallos de carga: Algunos usuarios han informado fallos de carga intermitentes donde el automóvil no cargó como se esperaba. Las situaciones incluyen el automóvil que detuvo la carga después de solo unos minutos o falló en cargar durante la noche a pesar de estar enchufado.
– Rendimiento inconsistente: Muchos propietarios han mencionado que sus automóviles a veces no reconocen los cargadores o muestran mensajes de error al intentar cargar. Esta inconsistencia puede llevar a la frustración y la incertidumbre sobre si el automóvil estará listo cuando se necesite.
– Soporte tardío: Los propietarios de automóviles que experimentan problemas a menudo reportan demoras en recibir apoyo de BMW o de sus proveedores de servicios de carga, lo que puede agravar las frustraciones relacionadas con la fiabilidad de la carga.
Comparando la fiabilidad del BMW i4 con la fiabilidad de coches rivales
El BMW i4 compite en el segmento de vehículos eléctricos premium junto a modelos de automóviles como el Tesla Model 3 y el Audi Q4 e-tron. Cada uno de estos modelos de automóviles trae fortalezas y debilidades únicas, especialmente en lo que respecta a la fiabilidad. Ahora compararemos la fiabilidad del BMW i4 con la fiabilidad de sus competidores directos.
BMW i4:
- Batería: 84 kWh de iones de litio
- Rango de viaje: Hasta 367 kilómetros
- Garantía: Cuatro años; garantía de la batería ocho años
- Problemas comunes: Unidades de carga de batería defectuosas, problemas en el sistema de alta tensión, fallas de software
Tesla Model 3:
- Batería: Disponible en múltiples configuraciones (Standard Range Plus a Long Range)
- Rango de viaje: Hasta 602 kilómetros para la versión Long Range
- Garantía: Cuatro años/80,000 kilómetros; garantía de la batería ocho años/160,000 kilómetros
- Problemas comunes: Preocupaciones sobre la calidad de la pintura, calidad de construcción inconsistente, algunos problemas eléctricos
Audi Q4 e-tron:
- Batería: 77 kWh de iones de litio
- Rango de viaje: Aproximadamente 520 kilómetros
- Garantía: Tres años; garantía de la batería ocho años
- Problemas comunes: Problemas eléctricos reportados; marca clasificada baja en encuestas de satisfacción del cliente
Calificaciones y clasificaciones de fiabilidad
J.D. Power y Consumer Reports:
– BMW i4: En el Estudio de Experiencia de Propiedad de Vehículos Eléctricos de J.D. Power, el i4 obtuvo 800 de 1,000, ocupando el primer lugar entre los vehículos eléctricos premium. Consumer Reports no ha proporcionado aún una calificación específica de fiabilidad pero señaló una alta puntuación de prueba en carretera de 94 de 100.
– Tesla Model 3: Tesla Model 3 ocupó el segundo lugar general en la encuesta Driver Power de 2024. Este modelo de automóvil recibió una puntuación de séptimo en fiabilidad diaria, pero fue calificado como deficiente en calidad exterior e interior.
– Audi Q4 e-tron: La puntuación de la marca Audi en encuestas de satisfacción del cliente ha sido baja, ocupando el puesto 30 de 32 marcas de automóviles. Aunque el Q4 e-tron recibió una calificación de seguridad de cinco estrellas de Euro NCAP, aún es demasiado nuevo para saber cuán fiable es.
Comentarios de propietarios y problemas comunes
Para el BMW i4, los propietarios han reportado problemas como:
- Unidades de carga de batería defectuosas que llevan a interrupciones de energía.
- Fallos de software que afectan los horarios de carga.
- Problemas en el sistema de alta tensión que resultan en malfuncionamientos de la transmisión.
Para el Tesla Model 3, los propietarios han expresado alta satisfacción con el rendimiento y preocupaciones sobre la calidad de la pintura y la calidad de construcción inconsistente. Algunos propietarios también reportan problemas eléctricos que afectan la funcionalidad.
Para el Audi Q4 e-tron, los propietarios tienen reseñas mixtas sobre problemas eléctricos; aproximadamente el 23% de los propietarios reportaron fallos en el primer año. Este modelo de automóvil recibe una calificación promedio de satisfacción general a pesar de obtener buenas calificaciones de seguridad.
La fiabilidad del BMW i4 es competitiva dentro de su segmento, pero este modelo de automóvil aún tiene sus problemas. Si bien el BMW i4 ha recibido altas calificaciones de J.D. Power y comentarios positivos sobre su experiencia de conducción y tecnología, problemas como unidades de carga de batería defectuosas y fallas de software generan preocupaciones.
Los compradores potenciales deberían sopesar estos factores cuidadosamente al considerar el BMW i4 frente a sus competidores. Las actualizaciones regulares de los fabricantes y la retroalimentación continua de los propietarios serán cruciales para evaluar la fiabilidad a largo plazo a medida que estos modelos de automóviles continúan evolucionando en el mercado de vehículos eléctricos.